آيين نامه اداري و انضباطي
" بنام خدا "
" آیین نامه اداری، انضباطی شرکت بازاریابی میثاق ایده پردازی مشرق "
1- رعایت کلیه شئونات اسلامی از جمله حجاب اسلامی، رعایت اخلاق در گفتار و کردار شرکت و کلیه دفاتر آن الزامی است.
2- رعایت حضور و غیاب در شرکت طبق ابلاغیه های داخلی الزامی و عدم توجه به آن موجب برخوردهای انضباطی طبق بخشنامه ها میگردد.
3- حضور در کلاسهای آموزشی برای بازاریابان و سایر پرسنل طبق اعلام شرکت الزامی و عدم حضور تخطی از دستورات صادره تلقی می گردد.
4- کلیه پرسنل شرکت بازاریابان اقرار و اعتراف می نمایند که عضویت هیچ گروه یا سازمان معاند، ضاله و انحرافی را ندارند به قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران پایبند باشند.
5- کلیه اخبار، اطلاعات، محتوای جلسات، تصمیمات و... در شرکت جنبه محرمانه داشته و هیچ یک از پرسنل و سایر اعضا شرکت حق ندارند نسبت به افشا این موارد به شخص یا مجموعه دیگر و یا در فضای مجازی و محاورات شفاهی اشاره و مطرح نماید.
6- با توجه به رقابتی بودن فعالیت این شرکت در بازاریابی و حضور رقبای دیگردراین حوزه کلیه همکاران اعم از پرسنل ، بازاریابان و... اقرار و اعتراف می نمایند هیچ گونه عضویت و یا ارتباطی با سایر شرکتها نداشته و به اصول شرکت پایبند ملزم خواهند بود.
7- هرگونه شایعه سازی، اتهام زنی، ارائه گزارش خلاف واقع و تبلیغات غیر حرفه ای اکیدا ممنوع بوده و مطابق مقررات با افراد خاطی برخورد صورت خواهد پذیرفت.
8- بازاریابان و پرسنل اداری ملزم هستند صرفا در جهت اهداف شرکت حرکت کرده و حاشیه سازی بی مورد در خصوص سایر افراد اکیدا خودداری در صورت مواجهه با رفتارهای غیرحرفه ای، تخلفات مشهود و رخداد اقداماتی که باعث لطمه به حیثیت شرکت میگردد از سوی سایر افراد مرتبط با شرکت مراتب را صرفا به صورت کتبی به مدیریت شرکت منعکس واژه سیاه نمایی و یا ایجاد هیاهو خودداری نمایند.
9- کلیه اعضای شرکت متعهد میگردد در صورت پایان همکاری با شرکت از افشای اطلاعات شرکت خودداری نموده در صورت اثبات تخلف از این امر شرکت مجاز خواهد بود نسبت به اقدامات قانونی اقدام نماید.
10- اعضای شرکت خصوصآ بازاریابان (مشاوران و نمایندگان فروش) حق ندارند با زیرمجموعه خود در امور بازاریابی جلسات خصوصی در خارج از دفاتر شرکت و نمایندگیها برقرار کنند. بدیهی است در صورت مشاهده، شرکت نسبت به قطع همکاری با افراد مذکور اقدام خواهد نمود.
11- با عنایت به اصل اعتماد در شرکت و ایجاد زمینه مناسب جهت فعالیتهای اقتصادی کلیه اعضای شرکت خصوصا بازاریابان ملزم و متعهد هستند از هرگونه ارتباط گیری شخصی با جنس مخالف خارج از وظایف محوله اکیدا خودداری نمایند.
12- برگزاری هرگونه مهمانی یا دورهمی دوستانه به صورت مختلط تحت هر عنوانی اکیدا ممنوع بوده و افراد خاطی ضمن درج در پرونده از شرکت اخراج خواهد شد.
13- ارتباط همکاران شرکت میبایست در چارچوب مقررات شرکت و کشور باشد برقراری ارتباط در فضای مجازی و غیر مجازی خارج از حوزه کاری خصوص قرار گذاشتن در مقابل یا داخل منازل یکدیگر، کافه رستورانها و... اکیدا ممنوع بوده و افراد خاطی بلافاصله از شرکت اخراج خواهند شد.
14- کلیه مدارک شناسایی تحویلی اعم از کارت شناسایی، حکم ماموریت، حکم مسئولیت و ...صرفا جنبه داخلی داشته و ارائه آن به سایر نهادها، شرکتها و... خارج از ماموریت محوله ممنوع میباشد.
15- پرسنل شرکت خصوصا بازاریابان ملزم و متعهد میگردد صرفا در حوزه وظایف شرکت و معرفی کالاهای این شرکت اقدام و از فعالیت در سایر حوزه های بازاریابی و ارتباط گیری همزمان با سایر شرکتها و معرفی کالاهای خارج از سیستم شرکت اجتناب نمایند.
16- جذب پرسنل در کلیه سطوح اعم از اداری، ستادی و بازاریابی بر عهده شرکت بوده و ارتباط گیری هر فرد حوزه فعالیتهای شرکت می بایست از طریق دفاتر شرکت با رعایت ضوابط و آیین نامه های موجود صورت پذیرد.
17- رعایت ضوابط فروش شرکت برای بازاریابان و سایر پرسنل مرتبط الزامی است و هیچکس مجاز نیست به صورت سلیقه ای یا عدول از نرخ ها جهت فروش و بازاریابی اقدام نماید.
18- وظایف هریک از پرسنل در شرکت کاملاً مشخص و تعیین شده است لذا هیچ یک از پرسنل خصوصا بازاریابان حق ندارد خارج از این موارد وظیفه ای برعهده زیرمجموعه خود گذاشته و آنها را ملزم به انجام وظیفه ای ازطرف شرکت نماید.
19- رسیدگی به شکایات، انتقادات و اعتراضات در شرکت دارای سیکل رسمی بوده و در اینگونه موارد افراد می بایست گزارش کتبی خود را به مسئولین امر ارائه از هرگونه شایعه سازی، شانتاژ، تجمع و رفتارهای قهرآمیز بشدت پرهیز نمایند.
20- هرگونه سوء استفاده از امکانات، اطلاعات و متعلقات شرکت اعم از کپی برداری عکس برداری و شبیه سازی در ارتباط با سیستم ها، نرم افزارها، دانش فنی و چه در زمان فعالیت و چه پس از لغو قرارداد اکیدا ممنوع بوده و مطابق ماده مستوجب پیگرد قانونی خواهد بود.
21- هرگونه مراوده مالی اعم از وجه نقد، هدیه و... بین پرسنل شرکت با ارباب رجوع و مشتریان اکیدا ممنوع میباشد.
22- هرگونه افشاء اطلاعات کلامی اعم از مصاحبه با مطبوعات و جراید و رسانه ها و یا در فضای مجازی در خصوص شرکت اکیدا ممنوع میباشد.
23- کلیه پرسنل شرکت می بایست اقرار نمایند که دارای سوء پیشینه موثر نیستند در صورت احراز مخفی کردن آن شرکت مختار خواهد بود که نسبت به پایان همکاری با فرد مربوطه اقدام نمایند.
24- رکن اساسی شرکت بر پایه ایجاد اعتماد متقابل بین مدیریت و پرسنل و متقابلا شرکت با مشتریان و ارباب رجوع برقرار گردیده لذا هرگونه سوء استفاده از اعتماد دیگران در جهت ارائه کالا به مشتریان و زیرمجموعه بازاریاب ممنوع و ناقض مهمترین رکن شرکت میباشد بر همین اساس هر تخلفی در این زمینه غیرقابل گذشت و اغماض خواهد بود.
25- مطابق قوانین رسمی کشور هرگونه فعالیت هرمی غیر مجاز در قالب فعالیتهای شرکت توسط بازاریابان ممنوع بوده و فرد خاطی به مراجع ذیصلاح معرفی خواهد شد.
26- در مکاتبات اداری و یا گزارشات، شکایات، انتقادات و... استفاده از کلمه شرکت به عنوان گزارش گیرنده کافی است و استفاده از کلماتی مانند تشکیلات، سازمان، شبکه و... خودداری گردد.
27- فعالیت شرکت مبتنی بر کارت اقتصادی بوده و هیچ یک از پرسنل حق ندارند در قالب شرکت فعالیت سیاسی برای یا علیه هر فردی انجام دهند بدیهی است در صورت مشاهده فرد خاطی بلافاصله از شرکت اخراج خواهد شد.
28- هرگونه پیشنهاد و انتقاد در قالب روشهای اجرایی ، کمی و کیفی محصولات ، فرآیند ارسال، پورسانت، مشکلات بالاسری، شماره حساب و... را واحد امور مشتریان دریافت و به بخش مربوطه ارسال و در کمیته فنی و مدیریتی پاسخگوی شما مشاوران و نمایندگان فروش خواهند بود.
